Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Lowongan Call Center Vivo di Pontianak mungkin jawabannya! Info lengkap dan detail lowongan ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Pontianak dan sekitarnya serta ingin berkarier di industri telekomunikasi.
Artikel ini akan memberikanmu gambaran detail mengenai lowongan Call Center Vivo Pontianak, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Call Center Vivo Pontianak
Vivo, brand smartphone ternama di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Vivo terus berupaya untuk meningkatkan kualitas tim Customer Service-nya.
Saat ini, Vivo sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Call Center di Pontianak, Kalimantan Barat. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan yang baik dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Vivo Mobile Indonesia
- Website : https://www.vivo.com/id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai komputer dan internet
- Ramah dan sabar dalam melayani pelanggan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Call Center (diutamakan)
- Berdomisili di Pontianak atau sekitarnya
- Mampu bekerja sama dalam tim
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan solusi atas permasalahan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan
- Menjaga kepuasan pelanggan
- Mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan
- Memberikan laporan kinerja secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Penggunaan komputer dan software terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang karir yang baik
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Vivo Mobile Indonesia
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Vivo atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Vivo di Pontianak. Informasi lebih lanjut mengenai alamat kantor bisa didapatkan melalui website resmi Vivo.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Vivo Mobile Indonesia
Vivo dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain peluang promosi, Vivo juga berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Hal ini tercermin dalam berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, serta program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Call Center di Vivo Pontianak?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan bersedia bekerja shift. Pengalaman di bidang Call Center merupakan nilai tambah, namun bukan menjadi syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kemampuan lainnya. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah Vivo menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Vivo menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas mereka dengan baik.
Berapa lama durasi kontrak kerja untuk posisi ini?
Informasi mengenai durasi kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada tahap wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Vivo dan meminta sejumlah uang.
Sebagai kesimpulan, lowongan Call Center Vivo Pontianak ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarir di bidang layanan pelanggan. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Vivo. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Vivo tidak dipungut biaya apapun.