Masih mencari pekerjaan yang menantang dan sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bangkalan ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan ternama ini terbuka lebar untukmu. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan informasi detail tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bangkalan, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing untuk mendapatkan posisi impian ini!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Bangkalan
Maxim, salah satu perusahaan penyedia layanan transportasi online terbesar di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam timnya. Reputasi Maxim yang baik dan kesempatan berkembang yang besar menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, Maxim cabang Bangkalan, Madura, Jawa Timur sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer. Ini adalah kesempatan yang bagus untukmu yang memiliki pengalaman dan passion di bidang customer service dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan analisa yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan
- Memantau dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan kinerja layanan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menerima dan memproses data pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan
- Problem-solving skills yang kuat
- Multitasking dan manajemen waktu yang efektif
- Menguasai berbagai platform media sosial
- Bahasa Inggris aktif (lebih disukai)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui email ke alamat email resmi Maxim (silakan hubungi kontak resmi Maxim untuk informasi lebih lanjut). Kamu juga bisa datang langsung ke kantor Maxim di Bangkalan.
Penting untuk diingat bahwa semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, Maxim juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, Maxim juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti tahunan, bonus, dan fasilitas lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal memiliki pengalaman 2 tahun di bidang Customer Service, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan menguasai Microsoft Office. Syarat lainnya telah tercantum di bagian kualifikasi.
Bagaimana proses seleksi rekrutmen di Maxim?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan ada tes keterampilan lainnya. Informasi detail mengenai tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Informasi mengenai durasi kontrak kerja akan dijelaskan lebih rinci selama proses rekrutmen.
Apakah ada fasilitas transportasi yang disediakan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi akan dijelaskan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Bagaimana cara menghubungi Maxim untuk informasi lebih lanjut?
Silakan hubungi kontak resmi Maxim yang tertera di website resmi mereka atau melalui kanal media sosial resmi Maxim untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bangkalan ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Maxim atau hubungi kontak resmi mereka. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.