Mimpi kariermu di bidang customer service sedang memanggil! Cari lowongan kerja Senior Customer Service Officer? Info ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Batu, Malang dan sekitarnya. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Batu, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Batu
Maxim, perusahaan teknologi yang bergerak di bidang transportasi online, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan luas. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra pengemudi.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Batu, Malang. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan yang terus berkembang pesat dan berpengaruh di industri transportasi online.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Batu, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada hasil dan target
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Bersedia bekerja lembur sesuai kebutuhan
- Domisili di sekitar Batu, Malang
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan kinerja harian
- Membantu dalam pengembangan strategi pelayanan pelanggan
- Menangani komplain dan dispute pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Problem-solving skills yang kuat
- Multitasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan aplikasi komunikasi digital
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Lembur dibayar
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan kerja untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Selain peluang pengembangan karir, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya agar kinerja mereka tetap optimal. Benefit yang diberikan mencakup tunjangan dan fasilitas yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya. Lingkungan kerja yang positif dan suportif juga turut mendukung pertumbuhan dan perkembangan karier setiap individu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Maxim kepada karyawannya?
Maxim menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji pokok kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, serta kesempatan untuk lembur dengan pembayaran tambahan. Selain itu, perusahaan juga menyediakan peluang pengembangan karir dan lingkungan kerja yang mendukung.
Berapa lama proses rekrutmen di Maxim?
Lama proses rekrutmen dapat bervariasi tergantung posisi dan jumlah pelamar. Namun, secara umum prosesnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis atau wawancara, dan tahap akhir pengumuman.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan meliputi minimal pendidikan D3/S1, pengalaman kerja sebagai Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan keterampilan problem-solving. Detail lengkapnya dapat dilihat pada deskripsi lowongan di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim. Pastikan melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Maxim. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Maxim dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Batu ini merupakan kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan teknologi terkemuka. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen Maxim tidak dipungut biaya apapun.