Mencari pekerjaan sebagai Senior Customer Service Officer di Bekasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan ternama sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bekasi, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Bekasi
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online terkemuka, terus berkembang dan membutuhkan talenta terbaik untuk bergabung dalam timnya. Mereka dikenal dengan komitmennya terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan.
Saat ini, Maxim membuka lowongan menarik untuk posisi Senior Customer Service Officer di Bekasi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan karier Anda di industri yang dinamis dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memahami dan menguasai sistem CRM (Customer Relationship Management).
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang prima.
- Memantau dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan kinerja secara berkala.
- Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan pelayanan terbaik.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah yang efektif
- Penggunaan CRM
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Asuransi kesehatan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui situs resmi Maxim, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi Maxim.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Namun, pastikan untuk selalu teliti dan waspadai penipuan lowongan kerja.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberdayakan karyawannya dan mendukung pertumbuhan karier mereka.
Selain promosi, Maxim juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk memastikan kinerja karyawan optimal. Tunjangan dan benefit yang diberikan juga kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman di bidang transportasi online?
Pengalaman di bidang transportasi online sangat disukai, namun bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat dengan pengalaman di bidang customer service lainnya juga dipersilakan untuk melamar.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen Maxim. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah biaya.
Berapa lama durasi pelatihannya?
Durasi pelatihan akan diinformasikan setelah kandidat diterima.
Bagaimana cara menghubungi pihak Maxim untuk informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan mengunjungi website resmi Maxim atau hubungi kontak yang tertera pada situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bekasi ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan terkemuka di industri transportasi online. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua lowongan kerja di Maxim tidak dipungut biaya apapun.