Mimpimu bekerja di bidang Customer Service dengan gaji menarik dan prospek karir yang menjanjikan? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bondowoso ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karirmu sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Bondowoso
Maxim, salah satu perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Komitmen Maxim terhadap kepuasan pelanggan merupakan kunci kesuksesannya, dan untuk menjaga standar tersebut, mereka membutuhkan individu-individu yang berdedikasi dan handal di tim Customer Service mereka.
Saat ini, Maxim Bondowoso sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi kamu yang berpengalaman dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Bondowoso, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai)
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang prima
- Mengerti penggunaan aplikasi komputer dan internet
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien atas permasalahan pelanggan
- Memantau dan memastikan kepuasan pelanggan
- Melaporkan permasalahan dan tren kepada atasan
- Mampu bekerjasama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Membantu atasan dalam menjalankan tugas operasional Customer Service
- Membantu dalam pelatihan karyawan Customer Service baru
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang relevan
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Keterampilan manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Maxim atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim Bondowoso. Informasi lebih lanjut mengenai alamat kantor dapat diperoleh melalui website resmi Maxim.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan untuk selalu waspada terhadap penipuan dan hindari lowongan kerja yang meminta biaya.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan pengembangan karir yang baik bagi karyawannya. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, Maxim juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang mendukung kinerja optimal karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang positif dan suportif juga menjadi prioritas Maxim untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) serta pengalaman di bidang Customer Service, meskipun pengalaman di industri transportasi online lebih diutamakan. Kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik juga sangat penting.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 4.600.000 hingga Rp 6.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kemampuan lainnya. Informasi detail akan diberikan setelah pelamar dinyatakan lolos seleksi administrasi.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan memahami tugas-tugas mereka dengan baik. Pelatihan dapat mencakup berbagai aspek, mulai dari produk hingga layanan pelanggan.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Selain gaji, Maxim menyediakan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan peluang pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Bondowoso ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkembang di industri transportasi online. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.