Mimpi punya karir cemerlang di perusahaan transportasi ternama? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Kesempatan emas untuk menjadi Senior Customer Service Officer di Maxim Bontang sedang terbuka lebar. Simak detailnya sampai akhir, ya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Bontang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah hingga selesai untuk memastikan kamu tidak melewatkan informasi penting yang bisa membawamu selangkah lebih dekat ke karir impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Bontang
Maxim, salah satu perusahaan penyedia layanan transportasi online terbesar dan terpercaya di Indonesia, kini membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional di Bontang, Kalimantan Timur. Reputasi Maxim yang solid dan terus berkembang menjadikannya tempat kerja yang ideal bagi individu yang berambisi dan berdedikasi.
Saat ini, Maxim Bontang sedang mencari kandidat yang tepat untuk mengisi posisi Senior Customer Service Officer. Posisi ini menawarkan kesempatan besar untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Maxim.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang baik
- Bertanggung jawab dan jujur
- Memiliki kemampuan memimpin tim (jika ada)
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap permasalahan pelanggan
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja customer service
- Membantu dalam pengembangan strategi peningkatan layanan pelanggan
- Melakukan pelatihan kepada anggota tim Customer Service (jika ada)
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Keahlian dalam penyelesaian masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan berbahasa Inggris (menjadi nilai tambah)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui situs resmi Maxim, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim Bontang. Pastikan semua dokumen yang dilampirkan sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dan cara melamar dapat dilihat pada website resmi Maxim atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan dan mentoring secara rutin diadakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka luas bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain kesempatan promosi, Maxim juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai bagi karyawannya, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Semua ini dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar kinerja karyawan senantiasa optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji pokok yang kompetitif, Maxim menawarkan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Kami juga menyediakan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan ketersediaan posisi. Namun, kami akan berusaha seefisien mungkin untuk menyelesaikan proses ini.
Apakah ada pelatihan yang diberikan?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan cepat dan meningkatkan keterampilan yang dibutuhkan.
Bagaimana cara menghubungi pihak Maxim untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau melalui situs lowongan kerja lainnya yang bekerjasama dengan Maxim.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim.
Kesimpulannya, Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Bontang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.