Mimpi kariermu di bidang customer service sedang memanggil! Ada kabar gembira nih buat kamu yang tinggal di Brebes dan sedang mencari pekerjaan yang menantang. Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Brebes, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai habis agar kamu tidak ketinggalan kesempatan emas ini!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Brebes
Maxim, salah satu perusahaan penyedia layanan transportasi online terbesar di Indonesia, dikenal dengan reputasinya yang baik dan peluang karier yang menjanjikan. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan karyawannya.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Brebes, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untukmu berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan berdampak positif bagi masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Brebes, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju dan bertanggung jawab
- Domisili Brebes dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan
- Memantau dan mengevaluasi kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja customer service
- Membantu meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan
- Menerima dan memproses komplain pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving yang kuat
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif
- Menguasai berbagai platform komunikasi (telepon, email, chat)
- Familiar dengan aplikasi pendukung customer service
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Maxim, atau mengirim berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Maxim juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain peluang promosi, Maxim juga memberikan fasilitas dan benefit yang kompetitif untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim terdekat. Pastikan semua dokumen persyaratan terpenuhi.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Biasanya membutuhkan waktu beberapa minggu.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang transportasi online?
Pengalaman di bidang transportasi online akan menjadi nilai tambah, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pengalaman di bidang customer service yang relevan lebih diprioritaskan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Maxim. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Brebes ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi yang diberikan di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua lowongan kerja di Maxim tidak dipungut biaya apapun.