Masih bingung cari pekerjaan yang sesuai dengan skill dan pengalamanmu? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Cilegon ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karirmu di perusahaan ternama ini tak boleh dilewatkan.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Cilegon, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Cilegon
Maxim, perusahaan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang besar menjadikan Maxim pilihan tepat bagi para profesional yang ingin berkontribusi di industri yang dinamis.
Saat ini, Maxim membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Cilegon, Banten. Ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi kamu yang memiliki pengalaman dan passion di bidang layanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Cilegon, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu memecahkan masalah dengan efektif dan efisien.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang excellent.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi pendukung.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
- Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kualitas layanan pelanggan.
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan.
- Membantu dalam pengembangan dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan yang kompleks.
Ketrampilan Pekerja
- Penggunaan sistem CRM
- Pemecahan masalah
- Komunikasi yang efektif
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Maxim atau bisa juga mengirimkan langsung ke kantor cabang Maxim terdekat. Pastikan berkas lamaranmu lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Alternatif lain, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan yang berkelanjutan, mentoring dari senior, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, Maxim juga sangat memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan produktivitas.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini?
Persyaratannya sudah tercantum lengkap di bagian detail lowongan. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang disebutkan.
Bagaimana proses rekrutmen di Maxim?
Proses rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail mengenai proses rekrutmen akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda mengirimkan lamaran.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah Anda memenuhi kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan berbagai program pelatihan untuk mengembangkan kemampuan dan keahlian karyawannya.
Kapan deadline pengiriman lamaran?
Deadline pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum tenggat waktu tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Cilegon ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.