Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar di bidang Customer Service? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Cimahi ini mungkin jawabannya! Artikel ini akan memberikan detail lengkap yang Anda butuhkan untuk melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Simak selengkapnya tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting.
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Cimahi
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online terkemuka, dikenal dengan reputasinya yang baik dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Mereka selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan terus berkembang di industri yang dinamis ini.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Cimahi, Jawa Barat. Ini adalah peluang besar untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi dan berkontribusi pada keberhasilan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Maxim
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada target dan hasil
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan Maxim
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Melakukan follow up kepada pelanggan terkait kendala yang dialami
- Memantau dan mengevaluasi kepuasan pelanggan
- Memberikan laporan berkala kepada atasan terkait kinerja dan kendala yang dihadapi
- Bekerjasama dengan tim untuk memastikan kualitas layanan yang optimal
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving yang efektif
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan negosiasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui situs resmi Maxim (https://id.taximaxim.com/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai proses pendaftaran dapat dilihat di situs web resmi.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka melalui berbagai program pengembangan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang suportif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal pengalaman 2 tahun sebagai Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Detail lengkapnya dapat dilihat pada bagian “Kualifikasi Pekerja”.
Bagaimana proses seleksi di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes keterampilan. Informasi lebih detail mengenai proses seleksi akan disampaikan kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.600.000 hingga Rp 6.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Apakah Maxim menyediakan fasilitas transportasi untuk karyawan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi dapat ditanyakan langsung kepada HRD Maxim saat proses rekrutmen.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Cimahi menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.