Mimpi kariermu di bidang customer service sedang memanggil! Ada kabar gembira nih buat kamu yang berdomisili di Cirebon dan sedang mencari pekerjaan yang menantang. Info lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Cirebon ini sangat cocok untukmu. Simak detailnya sampai habis ya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Cirebon, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Baca sampai selesai agar kamu tidak melewatkan informasi penting.
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Cirebon
Maxim, salah satu penyedia layanan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang luas dan inovatif. Mereka terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Cirebon, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkarier di perusahaan yang dinamis dan terus bertumbuh.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Berorientasi pada detail dan akurat.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap permasalahan pelanggan.
- Memonitor dan mengevaluasi kinerja layanan pelanggan.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Memberikan laporan kinerja kepada atasan secara berkala.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang berulang.
- Melakukan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim Customer Service (jika dibutuhkan).
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah yang efektif
- Penggunaan teknologi dan aplikasi pendukung
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan berpikir kritis
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu dapat melamar posisi ini melalui situs resmi Maxim di https://id.taximaxim.com/ (cek bagian karir). Kamu juga bisa mengirimkan berkas lamaranmu langsung ke kantor Maxim terdekat atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim dilakukan secara transparan dan tanpa dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk membantu karyawan meningkatkan keahlian dan pengetahuan mereka. Selain itu, Maxim juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain kesempatan promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya. Hal ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan merasa nyaman selama berkarier di Maxim.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia khusus, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang tertera.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Berapa lama masa percobaan kerja di Maxim?
Masa percobaan kerja di Maxim biasanya selama 3 bulan, namun dapat berbeda tergantung kebijakan perusahaan.
Bagaimana cara menghubungi Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Kamu dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau hubungi kontak yang tertera di situs lowongan kerja terkait.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Cirebon ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi para profesional di bidang layanan pelanggan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.