Bosan dengan pekerjaan lama? Sedang mencari tantangan baru dan peluang karier yang menjanjikan? Informasi lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Demak ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca selengkapnya!
Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Demak, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Siapkan diri Anda dan raih impian karier Anda! Bacalah artikel ini sampai akhir untuk informasi selengkapnya.
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Demak
Maxim, salah satu perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang luas dan inovatif. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra pengemudi. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Maxim selalu mencari individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer yang berbasis di Demak, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan menantang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Demak, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Officer, khususnya di industri transportasi online (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat
- Teliti dan detail oriented
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan yang cepat
- Bersedia bekerja lembur sesuai kebutuhan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk masalah pelanggan
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Memproses transaksi dan permintaan pelanggan
- Melaporkan kejadian dan permasalahan yang terjadi kepada atasan
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan Maxim secara mendalam
- Membantu dalam pengembangan prosedur dan strategi customer service
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Pengelolaan waktu yang efektif
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan surat lamaran dan CV lengkap Anda ke alamat email rekrutmen yang tertera di website resmi Maxim. Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini di situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Harap dicatat bahwa proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk investasi pada pengembangan karyawannya melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan.
Selain promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang suportif, membantu menciptakan tempat kerja yang positif dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal pengalaman 3 tahun sebagai Customer Service Officer, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Detail lengkapnya dapat dilihat pada bagian kualifikasi di atas.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi lebih detail akan diberikan kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 4.600.000 – Rp 6.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Bagaimana cara menghubungi Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau melalui situs lowongan kerja online tempat lowongan ini diiklankan.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Demak ini menawarkan peluang karier yang menarik bagi para profesional yang berpengalaman di bidang layanan pelanggan. Informasi yang tertera di artikel ini merupakan gambaran umum. Untuk informasi paling akurat dan terkini, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.