Mimpi punya karier cemerlang di perusahaan ternama? Cari lowongan kerja Senior Customer Service Officer di Jakarta Utara? Info ini pas banget buat kamu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jakarta Utara, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai habis untuk mendapatkan gambaran selengkapnya!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jakarta Utara
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah nggak asing lagi di Indonesia, dikenal dengan jangkauannya yang luas dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Mereka selalu berupaya memberikan layanan terbaik, dan itu semua berkat tim yang solid dan profesional.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Jakarta Utara. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan memiliki dampak besar bagi masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Jakarta Utara, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Officer
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang prima
- Mahir dalam menggunakan komputer dan aplikasi Ms.Office
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan
- Memonitor dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan
- Membantu dalam pengembangan strategi dan prosedur layanan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Problem-solving
- Komunikasi yang efektif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan analisis data
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Tunjangan kesehatan
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu bisa melamar melalui situs resmi Maxim (https://id.taximaxim.com/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim Jakarta Utara. Pastikan semua dokumen lamaran telah dilengkapi dengan baik dan benar.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini sangat menghargai karyawannya dan berkomitmen untuk mengembangkan potensi mereka secara maksimal.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal 3 tahun pengalaman sebagai Customer Service Officer dan pendidikan S1. Keterampilan komunikasi dan problem-solving yang baik juga sangat dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan untuk karyawannya?
Ya, Maxim menyediakan berbagai program pelatihan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawannya.
Berapa range gaji yang ditawarkan?
Range gaji untuk posisi ini adalah Rp 4.600.000 – Rp 6.000.000.
Bagaimana cara menghubungi pihak Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda bisa mencoba menghubungi melalui situs resmi Maxim atau datang langsung ke kantor cabang Maxim Jakarta Utara.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Jakarta Utara ini merupakan kesempatan yang sangat baik bagi Anda yang berpengalaman dan ingin berkarier di perusahaan yang berkembang pesat. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.