Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan pengalamanmu? Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jambi mungkin jawabannya! Informasi detail dan komprehensif ini akan membantumu memutuskan apakah posisi ini tepat untukmu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar pekerjaan sebagai Senior Customer Service Officer di Maxim Jambi. Kesempatan kariermu menunggumu!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jambi
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah terkenal di Indonesia, terus berkembang dan memberikan pelayanan terbaik kepada penggunanya. Komitmen Maxim pada kualitas layanan bergantung pada tim Customer Service yang tangguh dan profesional.
Saat ini, Maxim Jambi sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer, sebuah posisi penting yang berperan dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional perusahaan di wilayah Jambi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Jambi, Jambi
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, idealnya di industri transportasi online.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Bersedia bekerja dalam shift dan lembur jika dibutuhkan.
- Berdomisili di Jambi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan aplikasi.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan.
- Memonitor dan menganalisis kinerja layanan pelanggan.
- Membantu dalam pengembangan dan peningkatan prosedur layanan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software
- Keterampilan manajemen waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim Jambi
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Maxim atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim Jambi. Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang tertera.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Terdapat juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus kinerja, untuk memastikan karyawan bekerja secara optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim Jambi. Detail lebih lanjut dapat dilihat di website Maxim.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan Maxim kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan pengembangan karir.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi?
Persyaratan meliputi kualifikasi pendidikan, pengalaman kerja, kemampuan komunikasi, dan ketrampilan lainnya. Detail persyaratan dapat dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja”.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jambi ini menawarkan peluang karier yang menarik dengan berbagai benefit dan kesempatan pengembangan diri. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.