Mencari pekerjaan sebagai Senior Customer Service Officer di Jember? Info lowongan kerja ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan ternama sedang terbuka lebar. Lanjutkan membaca untuk detail selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Jember, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jember
Maxim, perusahaan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung pertumbuhannya. Reputasi Maxim yang baik dan komitmennya terhadap pelayanan pelanggan menjadikannya tempat kerja yang menarik dan menjanjikan.
Saat ini, Maxim Jember membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Senior Customer Service Officer. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang berpengalaman dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Jember, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp4600000 – Rp6000000).
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Berorientasi pada solusi dan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Mempunyai kendaraan pribadi (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan.
- Memonitor dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Menyusun laporan berkala mengenai kinerja Customer Service.
- Melakukan pelatihan kepada junior Customer Service (jika diperlukan).
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan dan tulisan).
- Pemecahan masalah (problem-solving).
- Pengelolaan waktu yang efektif.
- Keterampilan interpersonal yang kuat.
- Penggunaan software CRM (diutamakan).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Maxim (https://id.taximaxim.com/) atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor Maxim Jember. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Perlu diingat, proses melamar di Maxim, maupun semua lowongan kerja lainnya, tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi individu yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain kesempatan promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang baik kepada karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, diberikan untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang diberikan Maxim kepada karyawannya?
Maxim menawarkan berbagai benefit, seperti gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan peluang pengembangan karir. Benefit ini dapat bervariasi tergantung posisi dan kebijakan perusahaan.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kemampuan lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apakah Maxim menerima pelamar dari berbagai jurusan?
Ya, Maxim terbuka untuk pelamar dari berbagai jurusan. Namun, pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Bagaimana cara menghubungi Maxim untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor Maxim Jember. Informasi kontak bisa Anda temukan di website resmi Maxim.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jember ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim dan lowongan pekerjaan lainnya tidak dipungut biaya.