Mimpi kariermu di bidang Customer Service sedang memanggil! Sedang mencari lowongan kerja yang menjanjikan dan menantang? Informasi Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Jombang ini sangat cocok untukmu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu siap bersaing dan meraih posisi impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Jombang
Maxim, perusahaan transportasi online ternama, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra pengemudi.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Jombang, Jawa Timur. Ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat
- Berdomisili di Jombang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan
- Memonitor dan mengevaluasi kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan kinerja secara berkala
- Membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Menerima dan memproses berbagai jenis keluhan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan aplikasi komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan personal.
Selain promosi, Maxim juga menawarkan berbagai benefit dan tunjangan untuk menunjang kesejahteraan karyawan, termasuk cuti, bonus, dan program pengembangan lainnya, sehingga kinerja karyawan dapat optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pengalaman di bidang Customer Service dan kemampuan komunikasi yang baik. Detail persyaratan selengkapnya bisa dilihat di bagian kualifikasi.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi detail akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan program pelatihan untuk membantu karyawan baru beradaptasi dan meningkatkan kemampuan mereka.
Bagaimana cara menghubungi Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi [masukkan kontak Maxim jika tersedia].
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Jombang ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.