Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Karanganyar mungkin jawabannya! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap yang kamu butuhkan untuk melamar pekerjaan impian ini.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka seperti Maxim menanti!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Karanganyar
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online ternama, dikenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Mereka berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Karanganyar, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang berpengalaman dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Karanganyar, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi keluhan pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional
- Memantau dan menganalisis data kinerja layanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan kinerja layanan pelanggan secara berkala
- Terlibat aktif dalam pengembangan strategi peningkatan kualitas layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Maxim atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Semua proses melamar pekerjaan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan menyediakan berbagai program pengembangan diri untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan karyawannya.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti, bonus, dan lain sebagainya. Ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung pertumbuhan karir setiap individu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website Maxim, mengirimkan langsung berkas lamaran ke kantor Maxim, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tercantum di deskripsi lowongan. Namun, kandidat dengan pengalaman di bidang yang relevan akan diprioritaskan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun biasanya membutuhkan beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes yang harus dijalani?
Ya, kemungkinan besar akan ada beberapa tahapan tes, termasuk tes tertulis, wawancara, dan mungkin tes kemampuan lainnya.
Apakah perusahaan menyediakan fasilitas transportasi?
Informasi mengenai fasilitas transportasi dapat ditanyakan lebih lanjut pada saat proses wawancara.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Karanganyar ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan panduan, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.