Mimpi jadi Senior Customer Service Officer di perusahaan ternama? Info lowongan ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk berkarier di Maxim Karawang sedang terbuka lebar. Simak detailnya sampai habis, ya!
Jangan sampai kelewatan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Karawang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Karawang
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik. Reputasinya yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, Maxim Karawang sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer. Ini adalah peluang bagus untuk kamu yang berpengalaman dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis dan terus bertumbuh.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Karawang, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer.
- Menguasai berbagai platform komunikasi (telepon, email, chat).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi pendukung.
- Berkepribadian ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
- Mempunyai kemampuan problem-solving yang baik.
- Berdomisili di Karawang atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
- Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan Maxim.
- Memproses pesanan dan permintaan pelanggan secara akurat dan efisien.
- Memantau dan menyelesaikan masalah terkait layanan Maxim.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Membuat laporan berkala tentang kinerja dan aktivitas pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Keterampilan pemecahan masalah yang efektif.
- Pengalaman dalam penggunaan CRM (Customer Relationship Management).
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Untuk melamar posisi ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi Maxim atau langsung datang ke kantor Maxim Karawang. Pastikan semua dokumen lamaran telah dilengkapi dan sesuai dengan persyaratan yang tertera.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, pastikan untuk selalu mengecek validitas informasi lowongan kerja tersebut.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Maxim juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus kinerja. Semua ini dirancang untuk memastikan kinerja karyawan optimal dan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman khusus di industri transportasi?
Meskipun pengalaman di industri transportasi menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak. Yang terpenting adalah memiliki kemampuan komunikasi, problem-solving, dan kemampuan bekerja dalam tim yang baik.
Bagaimana proses seleksi karyawan di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan ada tahap assesment lainnya. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka. Pelatihan ini akan mencakup pengetahuan produk, prosedur operasional, dan keterampilan yang dibutuhkan untuk peran tersebut.
Berapa lama masa percobaan kerja di Maxim?
Masa percobaan kerja di Maxim biasanya selama 3 bulan. Selama masa percobaan, kinerja karyawan akan dievaluasi untuk menentukan kelanjutan kerjanya.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses melamar kerja?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses melamar kerja di Maxim. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Karawang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan panduan umum, untuk informasi terlengkap dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.