Bosan dengan pekerjaan lama? Cari lowongan kerja yang menantang dan bergaji tinggi? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Kudus ini mungkin jawabannya! Artikel ini memberikan detail lengkap yang kamu butuhkan sebelum melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Siap-siap upgrade karirmu!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Kudus
Maxim, perusahaan transportasi online terkemuka, dikenal dengan layanannya yang cepat dan responsif. Mereka senantiasa berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi para penggunanya, dan itu semua berkat tim Customer Service yang handal.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Kudus, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki reputasi yang baik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Kudus, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih diutamakan).
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Teliti dan detail oriented.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan.
- Memahami penggunaan aplikasi komputer dan internet.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan.
- Memonitor dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Melaporkan permasalahan dan tren kepada atasan.
- Membantu dalam pengembangan prosedur dan sistem Customer Service.
- Membantu melatih anggota tim Customer Service yang lain (jika diperlukan).
- Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills yang mumpuni
- Menguasai Microsoft Office
- Pengalaman menggunakan CRM (Customer Relationship Management)
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu bisa melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim. Pastikan semua dokumen persyaratan telah dilengkapi dengan lengkap dan benar.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi setiap individu dalam tim.
Selain promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, serta lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini bertujuan untuk menunjang kinerja optimal dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang Maxim di Kudus. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawannya untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian.
Berapa lama proses seleksi?
Proses seleksi biasanya memakan waktu beberapa minggu, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses perekrutan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Kudus ini merupakan kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan yang dinamis dan berkembang. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.