Mimpi kariermu di bidang Customer Service sedang memanggil! Sedang mencari peluang emas sebagai Senior Customer Service Officer? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu!
Jangan lewatkan kesempatan langka ini! Artikel ini akan membahas detail lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Kuningan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu meraih karier impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Kuningan
Maxim, perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penggunanya, dan tim Customer Service memegang peran kunci dalam pencapaian hal tersebut.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di kantornya yang berlokasi di Kuningan, Jakarta. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari jurusan apapun
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang transportasi online (lebih disukai)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan sopan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Teliti dan detail oriented
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
- Memiliki kemampuan multi-tasking
- Berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap masalah pelanggan
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Memproses transaksi dan permintaan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait pekerjaan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim Customer Service (jika diperlukan)
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer yang mahir
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim (https://id.taximaxim.com/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim di Kuningan. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka percaya dalam investasi terhadap sumber daya manusia dan menyediakan lingkungan yang mendorong pertumbuhan profesional.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif. Ini semua menciptakan karir yang menjanjikan dan berkelanjutan di Maxim.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service dan kemampuan komunikasi yang sangat baik. Syarat lainnya tercantum detail di bagian kualifikasi.
Bagaimana proses seleksi di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang terpilih.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali selama proses perekrutan.
Bagaimana cara menghubungi Maxim untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau melalui kontak yang tertera pada situs lowongan kerja tempat Anda melamar.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Kuningan ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi yang dipaparkan di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.