Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar di Kupang? Info lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Kupang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir dan berkontribusi pada perusahaan transportasi online terkemuka.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Kupang
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung pertumbuhannya. Reputasi Maxim yang baik dan komitmennya terhadap karyawan membuat perusahaan ini menjadi pilihan menarik bagi para pencari kerja.
Saat ini, Maxim Kupang sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang berpengalaman di bidang layanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan.
- Memonitor dan mengevaluasi kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan kinerja harian dan bulanan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Menerapkan SOP yang telah ditetapkan perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah yang efektif
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan sistem CRM
- Penggunaan aplikasi Maxim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim Kupang. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencarian kerja online yang terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan terus berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia untuk memastikan timnya tetap kompetitif dan berpengetahuan.
Selain promosi, Maxim juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, serta tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesempatan untuk berpartisipasi dalam berbagai kegiatan perusahaan. Semua ini dirancang untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar posisi Senior Customer Service Officer ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim (jika tersedia informasi lowongan di sana), mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim Kupang, atau melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum di atas?
Persyaratan yang tercantum di atas merupakan persyaratan utama. Namun, keterampilan dan pengalaman tambahan di bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Namun, Maxim akan mengupayakan proses yang efisien dan transparan.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Maxim. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Maxim dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Kupang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.