Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Lamongan ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan ternama di industri transportasi online.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan tersebut, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui apakah Anda memenuhi kriteria dan siap untuk melamar!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Lamongan
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas, terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka. Reputasi Maxim yang baik dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan membuat perusahaan ini menjadi tempat kerja yang ideal bagi profesional yang ambisius.
Saat ini, Maxim Lamongan sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer, sebuah posisi kunci yang memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Lamongan, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp4600000 – Rp6000000.)
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang transportasi online (diutamakan).
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun relasi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Teliti dan detail-oriented.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung operasional (MS Office).
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah dan profesional.
- Memantau dan melaporkan kinerja layanan pelanggan.
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membantu dalam pelatihan dan pengembangan anggota tim Customer Service.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Mampu bekerja dalam tim
- Menguasai berbagai aplikasi pendukung operasional
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Maxim atau datang langsung ke kantor cabang Maxim Lamongan. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini di situs-situs pencarian kerja online terpercaya.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan program pelatihan dan mentoring untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan mereka. Selain itu, Maxim juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jalur karir yang jelas, Maxim juga berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya. Hal ini tercermin dalam berbagai tunjangan dan benefit yang diberikan, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai, memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Maxim untuk posisi ini?
Maxim menawarkan berbagai benefit menarik, mulai dari gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, hingga peluang pengembangan karir dan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, ada beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi, antara lain minimal pendidikan D3/S1, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan komputer.
Bagaimana proses rekrutmen di Maxim?
Proses rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail akan diberikan selama proses seleksi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali untuk melamar pekerjaan di Maxim. Waspadai penipuan yang meminta uang untuk proses rekrutmen.
Bagaimana cara menghubungi Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi kantor cabang Maxim Lamongan atau melihat informasi kontak di website resmi Maxim.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Lamongan ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan yang berkembang pesat. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, kunjungi situs resmi Maxim. Ingatlah, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.