Sedang mencari peluang karir sebagai Senior Customer Service Officer di Magelang? Informasi lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda yang berpengalaman dan ingin berkontribusi di perusahaan ternama. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Magelang, termasuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak selengkapnya untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Magelang
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membuka peluang kerja baru untuk para profesional yang berdedikasi. Maxim berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan menghargai setiap karyawannya.
Saat ini, Maxim Magelang sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer yang menarik bagi Anda yang memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan dan ingin membangun karir yang cemerlang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukungnya.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan ramah.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan.
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja Customer Service.
- Membantu dalam pengembangan dan peningkatan sistem pelayanan pelanggan.
- Menjaga citra positif perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Bekerja dalam tim
- Pengelolaan waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Maxim (https://id.taximaxim.com/), atau mengirimkan lamaran lengkap Anda ke alamat email rekrutmen yang tertera di website resmi Maxim.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan secara aktif mendorong peningkatan kompetensi karyawan melalui berbagai program pengembangan karir.
Selain promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Lingkungan kerja yang positif dan suportif juga menjadi prioritas Maxim.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Maxim memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki kemampuan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya dengan baik. Pelatihan mencakup berbagai aspek, mulai dari penggunaan sistem hingga teknik pelayanan pelanggan.
Berapa jam kerja per hari untuk posisi ini?
Jam kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen, kemungkinan besar akan ada sistem shift.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di Maxim?
Tentu. Maxim mendorong pengembangan karir karyawannya melalui berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi internal.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan besar akan ada tahap assesment.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Maxim. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Magelang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang berpengalaman dan berdedikasi. Informasi yang tercantum dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.