Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan pengalamanmu? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Magetan ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karirmu di perusahaan ternama ini sedang terbuka lebar. Simak detailnya di artikel ini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Magetan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mengetahui apakah kamu memenuhi syarat dan siap untuk melamar!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Magetan
Maxim, perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang luas dan inovatif. Sebagai perusahaan yang berkembang pesat, Maxim selalu berupaya memberikan pengalaman terbaik baik bagi penggunanya maupun karyawannya. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk tumbuh bersama.
Saat ini, Maxim Magetan sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Senior Customer Service Officer, sebuah peran penting yang membutuhkan individu yang handal dan berpengalaman dalam menangani pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Magetan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan yang relevan.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer, pengalaman di industri transportasi online menjadi nilai tambah.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Berorientasi pada detail dan akurat.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berdomisili di Magetan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien bagi permasalahan pelanggan.
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mempertahankan standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan.
- Mengelola database pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Kemampuan problem-solving yang kuat.
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung yang mahir.
- Kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP.
- Surat referensi (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Daftar riwayat pekerjaan.
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya.
Perlu diingat bahwa proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk membantu karyawannya mencapai potensi penuh mereka.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Jadi, bukan hanya karier yang menjanjikan, tetapi juga kesejahteraan karyawan yang diprioritaskan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal D3, pengalaman 2 tahun sebagai Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana proses seleksi di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Maxim biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit meliputi gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Bagaimana cara menghubungi Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau mencari informasi kontak di situs-situs lowongan kerja.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Magetan ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang berpengalaman dan bersemangat dalam melayani pelanggan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.