Mencari pekerjaan yang menantang dan berkesempatan mengembangkan karir? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Mojokerto ini mungkin jawabannya! Peluang emas bagi Anda yang berpengalaman dan berdedikasi dalam bidang layanan pelanggan.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan tersebut, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Mojokerto
Maxim, perusahaan transportasi online terkemuka, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra pengemudi. Komitmen ini didukung oleh tim Customer Service yang handal dan profesional.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Mojokerto, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Mojokerto, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang transportasi online atau industri sejenis.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang unggul.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Berdomisili di Mojokerto atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan.
- Memantau dan merespon berbagai platform layanan pelanggan.
- Merekam dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara hubungan baik.
- Bekerja sama dengan tim untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan manajemen waktu yang efektif.
- Multitasking dan kemampuan beradaptasi.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui situs resmi Maxim (https://id.taximaxim.com/) atau mengirimkan berkas lamaran ke alamat kantor Maxim terdekat. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk investasi dalam pengembangan SDM.
Selain promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, dan bonus berkala. Ini semua menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung pertumbuhan profesional.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Detail lebih lanjut dapat dilihat pada bagian “Cara Melamar Kerja di Maxim”.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditetapkan.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Maxim?
Maxim menawarkan berbagai benefit, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan peluang pengembangan karir. Detail lengkapnya dapat dilihat pada bagian “Tunjangan Karyawan”.
Apa saja tahapan seleksi perekrutan?
Tahapan seleksi dapat bervariasi, namun biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi lebih detail akan diinformasikan kepada pelamar yang memenuhi syarat.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Maxim dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Mojokerto ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.