Mencari peluang karir yang menjanjikan di Ngawi? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Ngawi ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan potensi Anda dan berkontribusi dalam perusahaan transportasi ternama.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja tersebut, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai akhir untuk mengetahui bagaimana Anda bisa mengajukan lamaran!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Ngawi
Maxim, salah satu penyedia layanan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal akan inovasi dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Mereka selalu berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi para penggunanya, dan peran Anda sebagai Senior Customer Service Officer akan menjadi kunci keberhasilan tersebut.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Ngawi, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Ngawi, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang transportasi online (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
- Berdomisili di Ngawi atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional
- Mengelola data pelanggan dan laporan kinerja secara akurat
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan yang kompleks
- Melakukan peningkatan kualitas layanan pelanggan secara berkala
- Menjalankan tugas-tugas administrasi lainnya yang berkaitan dengan Customer Service
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking dan manajemen waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara individu
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan suportif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang Maxim terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan mentoring yang intensif untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain itu, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, untuk memastikan kinerja optimal dan kesejahteraan karyawannya. Ini meliputi cuti tahunan, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang suportif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan D3/S1, pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service (diutamakan di bidang transportasi online), kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka. Pelatihan ini mencakup aspek teknis dan soft skills.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji, Maxim menawarkan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang suportif.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Ngawi ini merupakan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.