Mimpi kariermu di bidang Customer Service sedang memanggil! Sedang mencari peluang emas sebagai Senior Customer Service Officer? Info lowongan kerja ini di Pamekasan sangat cocok untukmu!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Pamekasan, dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Pamekasan
Maxim, penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk bergabung dalam timnya. Komitmen Maxim pada kualitas layanan pelanggan yang prima membuat perusahaan ini menjadi tempat kerja yang menarik dan menjanjikan.
Saat ini, Maxim membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Pamekasan, Madura, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan besar bagi kamu yang memiliki pengalaman dan passion di bidang layanan pelanggan untuk berkontribusi dan berkembang bersama perusahaan yang dinamis ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Pamekasan, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp4600000 – Rp6000000.)
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Mengerti penggunaan aplikasi dan sistem komputer.
- Berorientasi pada hasil dan target.
- Bersedia bekerja lembur sesuai kebutuhan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan.
- Memantau dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja layanan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim untuk meningkatkan pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Keterampilan problem-solving.
- Penggunaan komputer dan aplikasi.
- Kemampuan multi-tasking.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Peluang karir dan pengembangan diri.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Pas foto terbaru.
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu dapat melamar melalui situs resmi Maxim (cek website perusahaan untuk informasi lebih lanjut), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Untuk informasi lebih lengkap, silakan hubungi kontak yang tertera di situs web Maxim.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan mereka. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, Maxim juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, dan bonus kinerja, semuanya untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan dapat memberikan kinerja terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal D3/S1 semua jurusan, pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service (diutamakan di industri transportasi online), dan kemampuan komunikasi yang sangat baik. Detail selengkapnya bisa dilihat di deskripsi lowongan.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi dapat berbeda tergantung kebutuhan perusahaan.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.600.000 hingga Rp 6.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Bagaimana cara menghubungi pihak Maxim untuk informasi lebih lanjut?
Informasi kontak bisa ditemukan di situs web resmi Maxim. Anda juga bisa mengirimkan pertanyaan melalui email yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Pamekasan ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs web resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen Maxim tidak dipungut biaya apapun.