Masih mencari peluang karir yang menjanjikan? Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Pandeglang bisa jadi jawabannya! Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda yang berpengalaman dan ingin berkontribusi di perusahaan transportasi online terkemuka.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan diri Anda meraih posisi impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Pandeglang
Maxim, salah satu penyedia layanan transportasi online terbesar di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang cepat dan responsif. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penggunanya, dan hal ini tak lepas dari peran penting tim Customer Service yang handal.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Pandeglang, Banten. Ini merupakan kesempatan besar bagi Anda untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Pandeglang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang transportasi online (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan efektif dan efisien.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk masalah pelanggan.
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja Customer Service.
- Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan masalah.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi prosedur operasional standar.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Fasilitas kantor yang memadai
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas Foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim (silakan cek website Maxim untuk informasi terbaru) atau dengan mengirimkan berkas lamaran Anda ke alamat email yang tertera di website resmi Maxim. Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi, Anda memiliki peluang untuk meniti karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain peluang promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pengalaman di bidang Customer Service dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Detail lengkapnya telah diuraikan di bagian kualifikasi.
Berapa lama proses rekrutmen di Maxim?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung tahapan seleksi yang Anda lalui. Namun, Maxim akan menginformasikan perkembangan proses seleksi kepada Anda secara berkala.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan untuk karyawan baru agar dapat cepat beradaptasi dan memahami tugas dan tanggung jawab mereka.
Bagaimana sistem penggajian di Maxim?
Sistem penggajian di Maxim dilakukan secara teratur dan tepat waktu, sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui.
Apa saja benefit yang diberikan Maxim kepada karyawannya?
Maxim menawarkan berbagai benefit, termasuk gaji pokok kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir. Detailnya bisa dilihat di bagian Tunjangan Karyawan.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Pandeglang merupakan peluang karir yang menarik bagi Anda yang berpengalaman dan berdedikasi. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.