Sedang mencari peluang karir yang menjanjikan? Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Rembang mungkin jawabannya! Informasi lengkap tentang persyaratan, gaji, dan cara melamar akan dibahas di artikel ini. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap dan terpercaya mengenai lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Rembang. Kami akan mengulas detail lowongan, persyaratan, hingga cara melamar. Bacalah artikel ini hingga selesai untuk meningkatkan peluang kesuksesan Anda!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Rembang
Maxim, salah satu penyedia layanan transportasi online terbesar di Indonesia, dikenal dengan komitmennya terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan. Mereka terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim yang dinamis.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Rembang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang memiliki pengalaman dan passion di bidang layanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan cepat
- Berorientasi pada detail dan akurat
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk masalah pelanggan
- Memantau dan merespon pertanyaan dan keluhan pelanggan secara real-time
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan hingga terselesaikan
- Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan layanan pelanggan yang terbaik
- Menganalisis dan melaporkan tren keluhan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan pemecahan masalah
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Tunjangan kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
- Asuransi kesehatan
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Maxim (silakan cek website resmi Maxim untuk informasi lebih lanjut) atau mengirimkan berkas lamaran Anda secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Informasi lebih lengkap bisa dilihat di website resmi mereka.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan Anda teliti dan hanya menggunakan sumber yang kredibel.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi individu-individu yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, Maxim juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk menunjang kinerja karyawan. Tunjangan dan benefit yang diberikan pun sangat kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service dan kemampuan komunikasi yang baik. Syarat lengkapnya sudah tertera di bagian detail lowongan kerja.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 4.600.000 – Rp 6.000.000. Gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut jika Anda lolos tahap administrasi.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru guna meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Maxim?
Benefit yang didapatkan karyawan Maxim meliputi gaji pokok kompetitif, bonus kinerja, tunjangan kesehatan, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Detailnya bisa dilihat di bagian ‘Tunjangan Karyawan’.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Rembang ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan yang berkembang pesat. Informasi di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.