Sedang mencari karier yang menjanjikan di bidang Customer Service? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Sragen ini mungkin cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier dan berkontribusi pada perusahaan transportasi ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluang kesuksesan Anda!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Sragen
Maxim, salah satu perusahaan penyedia layanan transportasi online terkemuka, dikenal dengan layanannya yang handal dan jaringan yang luas. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan mitra pengemudi.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Sragen, Jawa Tengah. Ini adalah peluang besar bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Sragen, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di bidang transportasi online (lebih diutamakan)
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan profesional
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Mengerti dan terbiasa menggunakan aplikasi komputer dan internet
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan
- Memonitor dan mengevaluasi kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Membuat laporan berkala terkait kinerja Customer Service
- Membantu dalam pengembangan strategi peningkatan pelayanan pelanggan
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan analisis
- Penggunaan komputer dan internet yang mahir
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif akan membantu Anda mencapai potensi terbaik.
Selain promosi, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, bonus, dan lainnya. Kesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan kerja yang profesional adalah aset berharga di Maxim.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman di bidang transportasi online?
Pengalaman di bidang transportasi online sangat diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat dengan pengalaman di bidang customer service lainnya juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen akan bervariasi tergantung jumlah pelamar. Namun, biasanya akan memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes tertulis atau wawancara?
Ya, biasanya akan ada beberapa tahap seleksi, termasuk tes tertulis dan wawancara.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit yang diberikan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi. Detailnya bisa dilihat di bagian deskripsi lowongan.
Bagaimana cara menghubungi pihak Maxim jika ada pertanyaan?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui nomor telepon atau email yang tertera di website resmi mereka.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Sragen ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan yang berkembang pesat. Informasi di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.