Bosan dengan pekerjaan lama? Sedang mencari tantangan baru di bidang customer service? Info lowongan ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Sukabumi, lengkap dengan persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui apakah Anda memenuhi kriteria!
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Sukabumi, sehingga Anda dapat mempersiapkan diri dengan optimal. Bacalah informasi penting ini dengan seksama dan raih karier impian Anda!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Sukabumi
Maxim, perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra drivernya, dan membutuhkan individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim yang dinamis.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Sukabumi, Jawa Barat, untuk membantu melayani kebutuhan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji) Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih disukai).
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efisien.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efisien untuk permasalahan pelanggan.
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Membuat laporan kinerja harian.
- Memberikan solusi untuk meningkatkan layanan.
- Membantu meningkatkan sistem layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Keterampilan mendengarkan aktif
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif
- Asuransi kesehatan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan dalam lamaran Anda.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk investasi sumber daya manusia dan memberikan ruang bagi karyawan untuk meningkatkan skill dan kompetensi.
Selain jenjang karir yang jelas, Maxim juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, serta bonus berkala. Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif juga diciptakan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan bersemangat.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim terdekat. Informasi lebih lanjut akan diumumkan di website resmi Maxim.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali selama proses perekrutan. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Maxim.
Berapa lama proses perekrutan berlangsung?
Proses perekrutan dapat bervariasi, tetapi biasanya berlangsung beberapa minggu hingga satu bulan.
Apa saja benefit yang didapatkan?
Benefit yang diberikan termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Apa persyaratan minimal pendidikan?
Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Sukabumi ini menawarkan peluang karir yang menarik dengan benefit yang kompetitif. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi yang lebih akurat dan detail, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun.