Mencari pekerjaan sebagai Senior Customer Service Officer di Tangerang Selatan? Ini kesempatanmu! Informasi lowongan kerja di Maxim ini sangat cocok untuk kamu yang berpengalaman dan ingin berkarier di perusahaan transportasi online terkemuka.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Tangerang Selatan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Tangerang Selatan
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung pertumbuhan bisnisnya. Maxim menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bagi karyawannya.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Tangerang Selatan. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi pada perusahaan yang sedang berkembang pesat dan memiliki reputasi yang baik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Tangerang Selatan, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service, khususnya di industri transportasi online (lebih diutamakan)
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang unggul
- Mahir menggunakan komputer dan aplikasi pendukungnya (MS Office)
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan kinerja harian dan mingguan
- Membantu tim dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Problem-solving
- Komunikasi yang efektif
- Penggunaan komputer dan aplikasi
- Manajemen waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaranmu secara langsung ke kantor Maxim. Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan secara aktif mendukung pengembangan keterampilan karyawannya agar mereka dapat mencapai potensi penuhnya.
Selain promosi, Maxim juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang memadai, demi menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Maxim?
Karyawan Maxim berhak atas berbagai benefit, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Bagaimana proses rekrutmen di Maxim?
Proses rekrutmen di Maxim meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi lebih detail akan diberikan selama proses rekrutmen.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan untuk karyawannya?
Ya, Maxim menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya agar mereka dapat meningkatkan keahlian dan kemampuan mereka.
Apa persyaratan utama untuk posisi Senior Customer Service Officer?
Persyaratan utama meliputi minimal 3 tahun pengalaman sebagai Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan problem-solving.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak, Maxim tidak memungut biaya apapun selama proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Tangerang Selatan ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua lowongan kerja di Maxim tidak dipungut biaya apapun.