Mimpi karier cemerlang di bidang customer service? Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Temanggung, Jawa Tengah, mungkin jawabannya! Informasi lengkap dan detail lowongan ini sangat cocok untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan dengan peluang perkembangan yang menjanjikan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan membahas detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga prospek kariernya. Simak sampai akhir agar Anda siap melamar dan meraih posisi impian!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Temanggung
Maxim, perusahaan transportasi online yang sudah dikenal luas, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk meningkatkan kualitas layanannya. Reputasi Maxim yang baik dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan menjadikannya tempat kerja yang ideal bagi mereka yang berdedikasi dan berorientasi pada hasil.
Saat ini, Maxim membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Temanggung, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis dan terus bertumbuh.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Temanggung, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari jurusan yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer, idealnya di perusahaan transportasi online.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analisis yang baik.
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang unggul.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi permasalahan pelanggan.
- Memantau dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Melaporkan data dan hasil kerja secara berkala.
- Membantu dalam proses improvement layanan pelanggan.
- Membantu menyelesaikan komplain driver dan penumpang secara efektif dan efisien.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah yang efektif
- Pengelolaan waktu yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim (silakan cari informasi terbaru di situs resmi Maxim), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Maxim terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Ingat, semua proses lamaran di Maxim tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Maxim.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan reguler, mentoring dari senior staff, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain itu, Maxim juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, seperti bonus, cuti, dan program kesejahteraan lainnya. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum di atas?
Persyaratan di atas merupakan persyaratan utama. Namun, kandidat dengan pengalaman dan keahlian lebih di bidang customer service dan transportasi online akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kemampuan lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada batas usia untuk melamar?
Tidak ada batas usia yang spesifik, yang terpenting adalah kandidat memiliki kualifikasi dan pengalaman yang sesuai.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Informasi mengenai masa kontrak akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses wawancara.
Bagaimana cara menghubungi jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi [Tambahkan kontak resmi Maxim jika tersedia, atau saran untuk cek website resmi].
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Temanggung ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi yang diuraikan di atas merupakan gambaran umum. Untuk informasi lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi website resmi Maxim. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.