Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar di Ternate? Info lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Ternate ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan ternama ini sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui apakah Anda cocok dan siap untuk melamar!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Ternate
Maxim, perusahaan penyedia layanan transportasi online yang sudah dikenal luas di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung operasionalnya. Dengan reputasi yang baik dan budaya kerja yang positif, Maxim menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karier yang menjanjikan.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Customer Service Officer di Ternate, Maluku Utara. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang berpengalaman di bidang layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada perusahaan yang sedang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan yang relevan
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Officer, khususnya di industri transportasi online (diutamakan)
- Menguasai teknik-teknik penanganan komplain pelanggan
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti dan memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memahami dan terbiasa menggunakan aplikasi komputer dan software
- Berdomisili di Ternate atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Memonitor dan menganalisis data terkait kepuasan pelanggan
- Membantu dalam pengembangan dan peningkatan layanan pelanggan
- Melaporkan secara berkala terkait performa layanan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Interpersonal yang Baik
- Pemecahan Masalah
- Penggunaan Komputer dan Software
- Kemampuan Analitis
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karier
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim (cek website yang tertera di atas), atau mengirimkan berkas lamaran Anda ke alamat kantor Maxim di Ternate (informasi detail alamat dapat dicek di website resmi). Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Mohon diperhatikan bahwa proses rekrutmen di Maxim tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Maxim.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan karyawan, serta membuka peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, Maxim juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang cukup, sehingga karyawan dapat bekerja secara optimal dan seimbang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pengalaman minimal 3 tahun di bidang layanan pelanggan, terutama di industri transportasi online. Selain itu, kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Bagaimana proses seleksi di Maxim?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya melamar segera mungkin karena posisi dapat ditutup lebih cepat jika kuota terpenuhi.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas mereka dengan efektif.
Bagaimana cara menghubungi Maxim jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Maxim melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor Maxim di Ternate (alamat dapat dicek di website resmi).
Semoga informasi mengenai Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Ternate ini bermanfaat. Ingatlah bahwa informasi ini merupakan referensi, untuk informasi paling valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Sekali lagi, seluruh proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.