Mimpi kariermu di bidang Customer Service sedang memanggil! Ada kabar gembira untuk kamu yang berdomisili di Tuban dan sedang mencari peluang kerja yang menjanjikan. Artikel ini akan mengupas tuntas informasi lowongan Senior Customer Service Officer di Maxim Tuban. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Temukan detail lengkap lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga prospek karier yang menantimu. Baca artikel ini sampai selesai untuk memastikan kamu tak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing mendapatkan posisi impian ini!
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Tuban
Maxim, salah satu perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra pengemudi.
Saat ini, Maxim sedang membuka kesempatan emas bagi kandidat potensial untuk bergabung sebagai Senior Customer Service Officer di Tuban, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Tuban, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan target
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Memantau dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan kinerja harian dan bulanan
- Memberikan pelatihan kepada anggota tim Customer Service yang lain.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung (misal CRM)
- Kemampuan manajemen waktu
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lembur (sesuai kebijakan perusahaan)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Maxim
Kamu dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai alamat kantor dan proses seleksi dapat kamu cari di website resmi Maxim.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan kamu selalu waspada terhadap penipuan lowongan kerja dan tidak ada biaya apapun yang dibebankan dalam proses melamar.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan pada pengembangan sumber daya manusia, kamu memiliki peluang besar untuk meningkatkan skill dan karier di Maxim.
Selain promosi, Maxim juga memberikan fasilitas dan kenyamanan bagi karyawannya untuk menunjang kinerja yang optimal. Fasilitas-fasilitas ini meliputi tunjangan yang layak, cuti yang memadai, serta bonus yang kompetitif, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung perkembangan kariermu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, selama kamu memenuhi kualifikasi yang tercantum.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up.
Apakah Maxim menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Maxim biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan keterampilan mereka.
Bagaimana sistem kerja lembur di Maxim?
Sistem kerja lembur diatur sesuai dengan kebijakan perusahaan dan akan dijelaskan lebih lanjut selama proses seleksi.
Apakah perusahaan menyediakan fasilitas transportasi bagi karyawan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Tuban ini merupakan kesempatan yang sangat baik untuk mengembangkan kariermu. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua lowongan kerja di Maxim tidak dipungut biaya apapun.