Bosan dengan pekerjaan lama? Sedang mencari tantangan baru dan peluang karir yang menjanjikan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan memberikan detail lengkap mengenai Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Tulungagung, Jawa Timur. Simak artikel ini sampai selesai!
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi yang Anda butuhkan, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah dengan seksama agar Anda siap bersaing dan meraih posisi impian sebagai Senior Customer Service Officer di Maxim Tulungagung.
Lowongan Senior Customer Service Officer Maxim Tulungagung
Maxim, salah satu perusahaan transportasi online terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang inovatif dan jangkauan yang luas. Mereka senantiasa berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mitra pengemudi.
Saat ini, Maxim sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Senior Customer Service Officer di Tulungagung, Jawa Timur. Ini adalah peluang bagus untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Teknologi Perdana Indonesia
- Website : https://id.taximaxim.com/
- Posisi: Senior Customer Service Officer
- Lokasi: Tulungagung, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3, diutamakan S1
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Customer Service, diutamakan di industri transportasi online
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan analitis yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap masalah pelanggan
- Memantau dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja Customer Service
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi prosedur pelayanan pelanggan
- Melakukan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Multitasking dan manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Tunjangan kesehatan
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Maxim
Anda dapat melamar melalui website resmi Maxim atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Maxim terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai alamat kantor dan tata cara pengiriman lamaran dapat dilihat di website resmi Maxim.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di Maxim
Maxim dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan karir setiap individu.
Selain promosi, Maxim juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang kompetitif untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan performa terbaik. Benefit seperti bonus, cuti, dan asuransi kesehatan adalah beberapa contohnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service dan menguasai kemampuan komunikasi yang baik. Detail selengkapnya bisa dilihat pada bagian kualifikasi di atas.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut jika anda lolos tahap administrasi.
Apakah ada pelatihan yang diberikan?
Maxim biasanya memberikan pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas yang diberikan.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Informasi mengenai durasi kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar?
Proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Maxim dengan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Senior Customer Service Officer Maxim di Tulungagung merupakan peluang karir yang menarik. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Maxim. Ingat, semua proses perekrutan di Maxim tidak dipungut biaya apapun.